Public visé
Webmasters, référenceurs ou responsables marketing ayant un profil technique ; tous secteurs confondus.
Attention, cette formation a une forte composante technique. Vous devriez avoir de bonnes notions d’HTML, de Javascript, cookies, de programmation serveur et idéalement d’expressions régulières.
Moyens pédagogiques
Nous fournissons à l’ensemble des participants les supports de présentation (slides).
Durée de la formation
La formation dure 2 jours, de 9h-13h et de 14h-18h.ra
Objectifs de la formation :
- Installer et configurer Google Analytics
- Créer un plan de marquage avancé
- Créer et optimiser des campagnes marketing performantes
- Interpréter les rapports de Google Analytics
- Prendre des actions d’optimisation
Les formations sont données par Hub’Sales soit dans vos locaux, soit dans nos locaux à Cachan. Contactez Séverine pour les prochaines dates et nos tarifs!
Programme de la formation
Installation de Google Analytics
- Installation de base
- Rappel expressions régulières
- Scenarios d’implémentation avancés
- Code de suivi asynchrone
- Intégration avec Urchin 6
- Parcours intégral de l’API Javascript
Marquage avancé
- Suivi des liens sortants et téléchargements
- AJAX
- Flash, Flex, Air
- Suivi des players vidéos
Les événements
La segmentation par variables
Plans de marquage avancés
Profils et filtres avancés
- Bonnes pratiques
- Multi-marquage
Segments avancés
- Segments spéciaux
- Analyse de la conversion par segment et analyse d’entonnoir de conversion
Google Intelligence : comment l’utiliser efficacement
API Google Analytics
- Extraction de données
- Exploitation dans votre système d’information
Gestion de campagnes marketing dans Google Analytics
- Concepts de campagnes
- Concepts et structure
- Optimisation de campagnes par canal (e-mail, réseaux sociaux, affiliation, etc.)
- Attribution première/dernière campagne, cookies
Intégrations Google
- Adwords
- Adsense
- Feedburner
- Google Docs
- Urchin
Utilisation de l’interface d’administration de Google Analytics
- Gestion de comptes
- Création/gestion de profils
- Création/gestion de filtres
- Création de points et de chemins de conversion (transformation) – tunnels de conversion (funnels)
- Bonnes pratiques sur la structure comptes/profils/filtres
- Gestion des utilisateurs et de leurs droits
Utilisation de l’interface de consultation de rapports
- Types de rapports et généralités sur l’interface
- Tableaux de bord : Création et gestion
- Visiteurs :
- Qui sont vos visiteurs ?
- D’où viennent-ils ?
- Tendances et fidélité des visiteurs
- Navigateurs, résolution d’écran, lecteur Flash
- Fournisseurs d’accès et réseaux d’entreprise, type de connexion
- Valeurs personnalisées pour segmenter vos visiteurs
- Sources de trafic :
- De quels sites viennent vos visiteurs ?
- Mesurer l’impact du marketing viral
- Quelle part de vos visiteurs provient des moteurs de recherche ?
- Analyse des mots-clés naturels/payants (SEO/SEM): lesquels sont les plus vendeurs ?
- Analyse de la conversion par source de trafic
- AdWords : analyse de la performance de vos mots-clés payants
- Contenu :
- Quelles pages sont les plus vues ? Par qui ? Comment ?
- Analyse de la navigation : pages d’arrivée/sortie, répartition des clics
- Mesure des moteurs de recherche interne : quels mots-clés sont recherchés ?
- Objectifs dans Google Analytics :
- Performance et taux de conversion d’objectifs individuels
- Analyse de la performance du processus de conversion : points blocants?
- Monétisation d’objectifs non commerciaux
- Analyse du e-commerce dans Google Analytics :
- Performance par produit/catégorie de produit
- Performance des produits par source de trafic
- Valeur moyenne du panier
- Comportement d’achat des internautes: impulsifs ou prudents ?
Et pour les plus courageux
- Les cookies Google Analytics dans le détail
- Campagnes avancées avec Google Analytics
- Exemples de sites de participants à la formation
- Questions portant sur des problématiques concrètes
