Les fondamentaux d’une plateforme vidéo en ligne (OVP)

Comme il existe des outils « traitement de texte » comme Microsoft Word ou des « éditeurs WYSIWYG » comme Adobe Dreamweaver, le terme « Plateforme vidéo en ligne » – ou « Online Video Platform » en anglais – regroupe une catégorie de logiciels ou solutions facilitant la gestion et la diffusion de vidéos en ligne vers n’importe quel type de périphériques (pc, tablettes, smartphones et maintenant télévisions connectées).

Ces solutions, généralement accessibles en mode SaaS, proposent une série de fonctionnalités pour faciliter la gestion du cycle de vie vidéo : du chargement (upload) à la diffusion vers les périphériques de lecture tout en permettant la mesure de la performance du média en ligne. Ces fonctionnalités peuvent être classées en deux catégories :

• Fonctionnalités côté client : ces fonctionnalités permettent de personnaliser la diffusion et la présence visuelle. La diffusion commence généralement par le portail vidéo développé mais se prolonge souvent vers les réseaux sociaux et les sites de partage vidéo comme YouTube. La présence visuelle consiste principalement à personnaliser le lecteur vidéo d’un point de vue graphique, qu’il soit en Flash ou HTML 5, pour proposer une expérience vidéo optimale et fidèle aux valeurs du diffuseur.
• Fonctionnalités coté serveur : ces fonctionnalités répondent à plusieurs objectifs : 1. Gérer les vidéos 2. Mesurer la performance et 3. Intégrer la plateforme vidéo en ligne à un existant comme un CMS, un CDN ou un serveur Publicitaire.

Fonctionnalités côté client

• Flash & HTML 5 : grâce ou à cause du non support du format Flash sur la plateforme iOS, le HTML 5 est devenu incontournable pour une diffusion hors pc. Une plateforme vidéo en ligne doit ainsi permettre la création de lecteurs vidéo sous ces deux formats.
• Personnalisation des lecteurs : une plateforme vidéo en ligne se doit de faciliter la personnalisation graphique et fonctionnelle des lecteurs vidéo. Sur le marché, plusieurs approches existent : certaines imposent leur logo, d’autres proposent quelques options de personnalisation (exemple : couleur, position des boutons de lecture), d’autres supportent les feuilles de styles CSS et d’autres proposent même leur propre grammaire XML pour la création de lecteurs.
• Diffusion en Direct & Différé : une plateforme vidéo en ligne digne de ce nom facilite l’intégration d’un flux en direct au sein d’un catalogue de vidéo à la demande. Certaines fonctionnalités sont toutefois propre au direct comme l’option DVR (option de pause et reprise du direct) et la capacité de diffuser ces flux sur des périphériques mobiles comme l’IPhone.
• Syndication directe & indirecte : la syndication apporte du trafic. La plateforme vidéo en ligne peut donc faciliter la définition, en amont, de partenaires de diffusion (syndication directe) via des échanges par flux MRSS et faciliter le partage du contenu vidéo par les internautes (syndication indirecte). Les options de partage par les internautes se sont « standardisées » rapidement (récupérer le code embed, envoyer par email, partager via Facebook & Twitter) mais doivent rester optionnelles.
• Synchronisation sites vidéo : il s’agit de synchroniser automatiquement la plateforme vidéo en ligne avec des sites de partage vidéo (YouTube, Viméo, WAT TV, Dailymotion, …) en fonction de règles définies en amont. Cependant, rares sont les plateformes aujourd’hui à proposer en natif cette fonctionnalité. De plus, WAT TV et Dailymotion étant français et les plateformes les plus matures étant américaines, cette fonctionnalité risque de rester un développement sur mesure.
• Publicité : la vidéo offre une surface publicitaire intéressante pour les annonceurs à fort volume vidéo comme les acteurs du secteur Presse / Media. Pour diffuser la publicité en pre, mid ou post-roll, la plateforme vidéo en ligne supporte généralement les standards de l’IAB (VPAID, VAST) et facilite la connexion de la plateforme à un Ad Server.

Fonctionnalités côté serveur

• Chargement et encodage : le point de départ de la vidéo en ligne consiste à charger (uploader) la vidéo sur les serveurs de la plateforme puis de définir des rendus (rendition en anglais) pour différents périphériques. Si la plupart des plateformes proposent la possibilité de créer plusieurs rendus, les méthodes de chargement diffèrent fortement d’une plateforme à l’autre : chargement fichier par fichier via l’interface web de la plateforme, via FTP, via un outil Desktop développé sur mesure utilisant les API de la plateforme, via une automatisation par batch, support ou non d’un chargement de plusieurs vidéos en simultané…
• Gestion des vidéos : l’interface web de la plateforme vidéo en ligne se doit de proposer à minima des outils pour gérer et organiser un catalogue de fichiers vidéo via principalement des listes de lecture et l’ajout de métadonnées. Certaines plateformes proposeront d’automatiser certaines opérations de gestion, tri, édition… – fonctionnalité indisponible dans le cas d’un catalogue volumineux. Les plateformes les plus matures proposent des compartiments de stockage étanches pour ceux qui diffusent du contenu vidéo sur plusieurs sites web avec des options de partage vidéo entres ces compartiments.
• Extensibilité & intégration : ces deux critères sont cruciaux dans la plupart des projets que nous gérons chez Hub’Sales. L’extensibilité de la plateforme nous permet d’ajouter des fonctionnalités sur mesure. Quelques lignes auparavant, Dailymotion et WAT TV étaient cités en exemple pour une synchronisation automatique avec la plateforme vidéo en ligne. L’extensibilité nous a permis de développer des connecteurs avec ces sites de partage. La capacité d’intégration permet d’intégrer sur mesure la plateforme à un existant et principalement les CMS. Une intégration complète au CMS offre un double avantage : 1. Utilisation d’un seul CMS 2. Personnalisation de la gestion vidéo pour un Workflow sur mesure. A minima, la plateforme impose son CDN ou offre la possibilité d’intégrer la plateforme au CDN de son choix.
• Statistiques et consommation : difficile aujourd’hui d’imaginer une plateforme vidéo en ligne sans une once du Saint Graal Analytics. Certains points de mesure sont essentiels et récurrents : nombre de vidéos vues et engagement des internautes. D’autres seront proposés en fonction des plateformes : bande de passante consommée, provenance géographique des visiteurs (jusqu’à l’échelle d’une ville), analyse logiciel (navigateur, systèmes d’exploitation utilisés…).

Acteurs OVP

• Brightcove [USA] : http://www.brightcove.com/fr/
• Dailymotion Cloud [FRA] : http://www.dmcloud.net/fr/
• Kaltura [USA] : http://corp.kaltura.com/
• Ooyala [USA] : http://www.ooyala.com/
• ThePlatform [USA] : http://www.theplatform.com/